Con el aumento de la popularidad de las tiendas electrónicas y las empresas de reparto, el negocio del comercio electrónico de logística sigue creciendo. Enfrenta cada vez más desafíos, ya que los clientes necesitan que las empresas sean rápidas y aumenten su desempeño logístico más que nunca.

Ahora el mercado ofrece y requiere envío rápido, alta calidad y confiabilidad. Para hacerlo bien, las empresas de logística deben aumentar la velocidad de entrega y la calidad de sus servicios o no podrán competir.

1. Digitalización y automatización para proveedores de logística de comercio electrónico

La gente sigue diciendo que cada empresa que quiera ganar en el mundo competitivo debería ser digital y utilizar la automatización. Sin embargo, ¡no todo es tan simple! No es suficiente comprar una PC para el escritorio de cada empleado, proporcionar seguimiento de paquetes, ampliar la funcionalidad del sitio web corporativo e instalar software corporativo que calculará los datos más rápidamente.

2. Drones voladores y otras soluciones de comercio electrónico logísticas inusuales

Amazon ha anunciado que utilizará drones para la entrega de mercancías. También hay muchas predicciones sobre el papel del transporte autónomo en la entrega. Si Uber va a utilizar dichos vehículos para proporcionar servicios de taxi, sería relevante utilizarlos también para la entrega.

Por supuesto, la industria de la logística automatizada basada en el uso de drones y automóviles aún no está implementada, pero muchas empresas están hablando de ello. Es posible que las tecnologías logísticas vayan por este camino muy pronto.

3. Personalización y colaboración con los clientes

Las tecnologías de personalización son muy comunes en el comercio electrónico por ahora porque a cada cliente le gusta sentirse especial y recibir ofertas interesantes. Con el tiempo, el papel de un enfoque personal para cada cliente será aún mayor.